-
Максимальное количество проживающих в номере: «Стандарт Классика» — 4 человека, в номере «Люкс» — 4 человека + ребенок на допместе, в номере «Стандарт Комфорт» — 2 человека + ребенок на допместе.
-
В целях безопасности наших гостей запрещен доступ в номера и на территорию лиц, не зарегистрированных в клубе. Если Вы приглашаете гостей, просьба заранее предупредить об этом администрацию.
-
Администрация не несет ответственности за утерю денег и ценных предметов. Вы можете воспользоваться сейфом у администратора.
-
Администрация не несёт ответственности и не возмещает ущерб в случае перебоев сети «Интернет»
-
Уважаемые гости! Обращаем Ваше внимание на отсутствие банкоматов на территории кооператива «Утес».
-
Банковские карты к оплате не принимаются.
-
Время заезда и выезда осуществляется по времени указанному в Приглашении. Расчетное время: заезд – 14-00 выезд 12-00. В случае опоздания по времени заезда просим Вас предупредить администратора отеля по телефону +7 (978) 883-88-03.
-
Возможен ранний заезд (с 00:00) и поздний выезд до (24:00). В этом случае номер не сдается, гости проживают в номере необходимое время с предоставлением питания по выбранному тарифному плану. Дополнительно оплачивается половина суток проживания.
-
Для осуществления бронирования номера нужно будет внести предоплату в размере 1 суток проживания в течение 5 -7 календарных дней с момента выставления счета при раннем бронировании и в течение 2 банковских дней в сезон.
-
Электронное письмо-счёт, выставленное администратором и Ваша оплата по данному счету является подписанным договором и Вашим согласием на условия раннего бронирования
-
Дни опоздания и досрочного выезда не компенсируются. Сумма предоплаты при отказе от забронированного номера менее чем за 14 суток не возвращается. При отмене бронирования возврат денежных средств осуществляется в течении 3 банковских дней с дня уведомления.
-
Запрещено выносить полотенца из номера. Если полотенец не будет в номере, их замена не может быть произведена. Для купания в бассейне Вам предоставляются полотенца. Для пляжа предоставляется пляжное полотенце.
-
Курить в номере запрещается.
-
Привозить домашних животных запрещается.
-
Пресная вода в Крыму не в избытке. Просим Вас разумно ее расходовать.
-
Перед купанием в бассейне обязательно смывайте под душем кремы для загара, масла и другие средства по уходу за телом.
-
Все номера укомплектованы: кондиционер, телевизор, холодильник, электрочайник, фен, чашки, блюдца, стаканы, полотенца, постельное белье.
-
Уборка номеров — каждый день. Смена постельного белья для номеров категории «Стандарт» — 1 раз в 5 дней, полотенец — 1 раз в 3 дня. Смена постельного белья для номеров категории «Люкс»- 1 раз в 3 дня, полотенец — 1 раз в 2 дня. Также производится смена белья по необходимости
-
Просим Вас бережно относиться к инвентарю, находящемуся в номерах и на территории. В случае порчи или недостачи инвентаря клиент (турист) обязан возместить нанесенный ущерб.
-
Пляж отеля в 50 метрах и только для клиентов клуба. Пляж – бетонная буна с лестницей в воду. Шезлонги, зонты и пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно. В 100 метрах от отеля два галечных пляжа.
-
Лифт в здании отсутствует.
-
На территории клуба стоянки для автомобилей нет. Платная парковка на въезде в поселок. Машины пропускают на погрузку-разгрузку.
-
Возле клуба стоянка допускается только на 10 минут на время разгрузки-погрузки вещей.
-
Питание в клубе: завтрак 8-00 до 10-00 – шведский стол; обед 13-00 до 15-00 шведский стол; ужин 18-00 до 19-30 комплексный. Питание по выбранному плану включено в стоимость суток пребывания.
-
Детская комната. Игрушки, детская видеотека, развивающие игры, мини-библиотека.